Xi'an Yizhu Industrialization Technology Co., Ltd.
2020-07-14 來源:西安易筑機電工業(yè)化科技有限公司
一、做好充分準備
古人有云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,在談判前充分的準備是談判成功的重要步驟!商務人員的專業(yè)知識、對市場的分析、對市場需求的了解,對談判方的背景分析等等; 以及本公司的談判底線、上限、及談判目標都必須做好事先的了解,最好是對優(yōu)先級、重要的信息進行標注,在談判時可隨時參考,做到運籌帷幄。
二、在自己的區(qū)域談判
談判期間是對雙方心里的考驗,在自己熟悉的場景、地方談判,可以讓你獲得一定的心理優(yōu)勢,另外還可以快速的征調(diào)和協(xié)調(diào)同事及其他們部門的支持,同時還可以節(jié)省時間與差旅費的開支。
三、打探對方公司立場
談判人員應將自己預先準備的問題,用開放式的溝通方式,進行交涉,使用論據(jù)不要顯示出猶豫,即使論據(jù)是假設的,也應該態(tài)度堅定。譬如:“某某公司給我們提供了最低的價格和付款條件。讓其談判的公司盡量暴露出自己的立場,然后再乘勝追擊,給其足夠的壓力,倘若對方有所顧慮,自然會做出讓步,給出自己的談判條件。
四、必要時轉(zhuǎn)移話題
若談判雙方對某一個細節(jié)、或者某一件事爭論不休,無法達成一致,這個時候,有經(jīng)驗的商業(yè)人員會立馬轉(zhuǎn)移話題或者做出其它合適的事情(如喝茶),以緩和緊張的氣氛。
五、盡量為對手著想
很多時候只有極少數(shù)的人談判時,會趕盡殺絕,絲毫不能讓步,大部分成功的商務談判都是要在彼此和諧的氣氛下達成的。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況我們商業(yè)模式中和甲方有著魚水般的合作關(guān)系,而不是對抗的關(guān)系。所以,為對手著想,就是為自己著想。
六、以退為進
有些事情可能超出商務人員的權(quán)限或知識范圍,商務人員不應操之過急,盲目做主,并且做出不合作的決定,從而影響事態(tài)發(fā)展;在自己不能確定的情況下,應以退為進,與公司研究后,再做出穩(wěn)妥的答復。草率倉促的決定,很多時候都是不合時宜的決定,智者總是先深思熟慮,再做決定。
七、用肯定的語氣與對方談話
談判時否定對方的語氣容易讓對方產(chǎn)生質(zhì)疑,甚至讓對方不高興、沒有面子,談判會難以進行下去。所以,每一次交談,都應稱贊對方,給對方面子,讓對方產(chǎn)生好感。從而讓雙方的會談很有意義進展順利。
八、飯局上的談判最順暢
一般商務談判,在飯局上最容易放松自己的心情,在美食的配合下,很容易進入狀態(tài),不過,有一條重點:切記飲酒誤事,并且還要注意自己的飯局禮儀。最后,飯局上更應該有一瓶合適的美酒,必然交談甚歡。
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